הפרטיות שלכם
מדיניות פרטיות
מדיניות זו מסבירה כיצד DH Ideas Ltd, המפעילה את SimchaCam, משתמשת במידע אישי לצורך חשבונות, אירועים פרטיים, שידורים, הקלטות ורכישות.
1. מי אנחנו
SimchaCam מופעלת על ידי DH IDEAS LTD ומספקת שידורים פרטיים לאירועים משפחתיים. לפניות פרטיות: privacy@simcha.cam.
2. מידע שאנו משתמשים בו
אנו עשויים להשתמש בשם, כתובת דוא״ל, מזהי חשבון וספק אימות, מצב אימות, פרטי אירוע והגנות גישה, בעלים או שדרן מועמד, פרטי רכישה והרשאה, תוכן שידור והקלטה, משוב ומידע טכני כגון כתובת IP, מכשיר, דפדפן או אפליקציה, חיבור, מפגשי צפייה משוערים, יומני אבטחה ושגיאות. הגישה למצלמה ולמיקרופון משמשת לשידור שביקש המשתמש.
3. מטרות השימוש
המידע משמש לניהול חשבונות ואירועים, אימות, הרשאות מארחים וצופים, שידור והקלטה, רכישות, תמיכה, מניעת הונאה ושימוש לרעה, אבטחה, פתרון תקלות, שיפור אמינות ועמידה בחובות משפטיות.
4. שידורים והקלטות
שידורים נוכחיים מאפליקציות מקוריות ועיבוד צפייה חוזרת משתמשים ב-Mux. תהליכים ישנים או נתמכים מסוימים משתמשים ב-LiveKit וב-Cloudflare R2. המדיה מועברת בחיבורים מוצפנים ומוקלטת רק כאשר תכונת ההקלטה פעילה. צפייה חוזרת בפרימיום מוצעת בדרך כלל ל-30 יום, אך עיבוד ספקים ואחסון ישן עשויים לפעול בלוחות זמנים טכניים שונים.
5. ספקי שירות ותשלומים
אנו משתמשים ב-Supabase לאימות ולנתוני האפליקציה; ב-Mux לשידור ולעיבוד מדיה; ב-LiveKit וב-Cloudflare R2 לתהליכים ישנים או נתמכים; ב-Stripe לתשלומי אתר; ב-Google Play וב-Apple לרכישות בפלטפורמה; ב-Vercel לאירוח ולאנליטיקת אתר מצטברת וללא קובצי Cookie; ב-Google Analytics לאנליטיקת אתר בהסכמה; וב-Resend לדוא״ל תפעולי. SimchaCam שומרת מידע מוגבל על עסקאות והרשאות ואינה מקבלת את מלוא פרטי כרטיס האשראי כאשר התשלום מעובד על ידי הספק.
6. אנליטיקת האתר והבחירה שלכם
Vercel Web Analytics מספקת לנו מידע מצטבר על ביקורים ללא שימוש בקובצי Cookie של אנליטיקה. אנו טוענים את Google Analytics רק לאחר בחירה באפשרות אישור אנליטיקה. לאחר האישור, השירות מסייע לנו להבין את תנועת הגולשים באתר הציבורי, את מקורות ההגעה ואת אופן השימוש באתר. SimchaCam שומרת רשומה מוגבלת של מקור ההגעה הראשון ושל מקור ההגעה המשמעותי האחרון, הכוללת חותמת זמן, נתיב של דף נחיתה ציבורי, שם המארח המפנה וערכי UTM נתמכים. לאחר אימות, מידע זה עשוי להיות משויך לחשבון SimchaCam כדי להבין אם מקורות הגעה בהסכמה מובילים להרשמה, ליצירת אירוע, לרכישת Premium מאומתת ולשידור שהפך זמין לצופים או הסתיים. אנו משתמשים במזהה אנליטיקה אטום ונפרד ואיננו שולחים ל-Google Analytics שם, כתובת דוא״ל, מזהה האימות של SimchaCam, שם אירוע, כתובת פרטית של אירוע, סיסמה או פרטי שידור. איננו משתמשים בתכונות הפרסום של Google Analytics ואיננו שומרים מזהי הקלקה פרסומיים. ניתן לדחות אנליטיקה או לשנות את הבחירה בכל עת דרך הקישור העדפות אנליטיקה בתחתית האתר. דחייה או ביטול הסכמה מפסיקים איסוף עתידי, מוחקים את רשומת הייחוס המקומית, וכאשר אתם מחוברים גם מסירים את השיוך לחשבון ומבטלים אירועי אנליטיקה מקושרים שטרם נשלחו.
7. שמירה ואבטחה
מידע חשבון ואירוע נשמר כל עוד הוא נחוץ לשירות. בעת מחיקת חשבון, מדיה ותוכן בשליטת SimchaCam מוסרים בתהליך ניקוי הניתן לניסיון חוזר. מידע מוגבל על עסקאות, חשבונאות, הונאה, החזרים, מחלוקות, אבטחה וביקורת מחיקה עשוי להישמר כאשר הדבר נדרש או נחוץ באופן סביר, תוך הסרת קישורים ישירים לחשבון ככל שניתן. גיבויים זמניים עשויים לפוג מאוחר יותר. אנו משתמשים באימות מארחים, הרשאות שרת, סיסמאות אירוע מגובבות, קישורים חתומים קצרי-תוקף, הפרדת אישורי ספקים ותעבורה מוצפנת, אך אין שירות מקוון שיכול להבטיח אבטחה מוחלטת.
8. מחיקת חשבון
ניתן לבקש מחיקה באפליקציית Android, בהגדרות החשבון באתר או בדף מחיקת החשבון הציבורי. ללא גישה לחשבון ניתן לפנות אל privacy@simcha.cam; נבצע אימות זהות בלי לחשוף אם כתובת כלשהי רשומה. אירועים, פרטי גישה והקלטות בשליטת SimchaCam יימחקו. רכישות אינן מוחזרות אוטומטית. הטיפול נעשה בדרך כלל במהירות ועשוי להימשך עד 30 יום כאשר ניקוי ספקים, בדיקות אבטחה, חובות משפטיות, גיבויים או שחזור טכני דורשים זמן נוסף.
9. זכויות ויצירת קשר
בהתאם לדיני הגנת המידע בבריטניה, עשויות לעמוד לכם זכויות גישה, תיקון, מחיקה, הגבלה, העברה והתנגדות. הזכויות אינן מוחלטות ותלויות בנסיבות. פרטיות: privacy@simcha.cam. תמיכה: support@simcha.cam. ניתן גם לפנות ל-ICO או לרשות מתאימה אחרת.
עודכן לאחרונה: 9 בספטמבר 2026